Решение:Необходимо обновить boot-loader; обновить прошивку клавиатуры.

Обновление Boot процессора, программирование клавиатуры
1. Процедура обновления производится без разборки устройства.
1.1. Скопируйте файл с ПО процессора в формате hex на SD карту памяти при помощи устройства для чтения/записи SD карт памяти. Файл можно найти на сайте ГК «АТОЛ» в разделе технической поддержки.
1.2. Установите SD карту памяти в разъем SD (п. 3.1, вид сбоку) POS-компьютера.
1.3. Включите POS-компьютер.
1.4. Сразу после того, как POS издаст звуковой сигнал, нажмите на клавиатуре POS сочетание клавиш [Space] + [Back Space].
1.5. Boot обновится, и POS-компьютер перезагрузится. При этом номер текущей версии Boot при загрузке отображается в правом нижнем углу дисплея POS-компьютера.
1.6. Выключите POS-компьютер.
Примечание: в случае, если после обновления Boot POS-компьютер не загружается и возникают ошибки, убедитесь, что по п. 1.1 на SD-карту скопирован верный файл с ПО для данного устройства и повторите действия, начиная с п. 1.2.
2. Программирование клавиатуры. Осуществляется при разобранном устройстве.
2.1. Открутите четыре самореза, находящихся над интерфейсными разъёмами.
2.2. Разъедините верхнюю и нижнюю части устройства.
2.3. Подключите AVR-программатор к разъёму ХТ6 интерфейсной платы.
2.4. Подключите AVR-программатор к ПК по интерфейсу USB. На компьютере должна быть установлена утилита AvrStudio.
2.5. Запустите файл ATmega_prog.bat (файл можно найти на сайте ГК «АТОЛ» в разделе технической поддержки).
2.6. Дождитесь завершения процесса.
2.7. Нажмите любую клавишу на клавиатуре PC. Программирование завершено.
2.8. Отсоедините AVR-программатор от разъёма ХТ6 и от USB-порта ПК. Включите POS-компьютер.
2.9. Войдите в режим технологического прогона и проведите тест клавиатуры. При возникновении ошибок теста необходимо повторить действия с п. 2.4 по п. 2.8.